Perguntas Frequentes
Aqui, você encontrará respostas rápidas e precisas para as dúvidas mais comuns, abrangendo diversos tópicos relevantes aos serviços públicos e às operações da instituição.
1 – Como posso me preparar antes de um desastre?
- Conheça os riscos da sua região.
- Cadastre-se para receber alertas da Defesa Civil.
- Tenha um plano familiar de emergência.
- Separe um kit de emergência com água, alimentos não perecíveis, documentos, medicamentos e lanterna.
2 – O que fazer ao receber um alerta da Defesa Civil?
- Leia atentamente a mensagem.
- Siga imediatamente as orientações informadas.
- Avise familiares e vizinhos, principalmente idosos e pessoas com deficiência.
- Se necessário, evacue a área com calma e rapidez.
3 – O que fazer em caso de chuvas intensas e alagamentos?
- Evite áreas alagadas.
- Não atravesse ruas ou pontes com correnteza.
- Desligue a energia elétrica se a água atingir a residência.
- Procure um local seguro e elevado.
4 – Como agir durante deslizamentos de terra?
- Afaste-se imediatamente do local.
- Observe sinais como rachaduras no solo, muros ou paredes.
- Não permaneça em encostas ou áreas de risco.
- Avise a Defesa Civil ao identificar sinais de deslizamento.
5 – O que fazer durante tempestades com raios e ventos fortes?
- Procure abrigo em local seguro.
- Evite árvores, postes e estruturas metálicas.
- Desligue aparelhos eletrônicos.
- Não permaneça em áreas abertas.
6 – Como agir em caso de incêndios florestais ou queimadas?
- Afaste-se da fumaça.
- Proteja nariz e boca com pano úmido.
- Não tente combater incêndios de grandes proporções.
- Acione imediatamente o Corpo de Bombeiros ou a Defesa Civil.
7 – O que fazer durante períodos de estiagem ou seca?
- Economize água.
- Evite o uso de fogo em áreas rurais ou vegetação.
- Siga as orientações das autoridades locais.
- Denuncie focos de incêndio.
8 – Para onde devo ir em caso de evacuação?
- Dirija-se aos pontos de apoio ou abrigos indicados pela Defesa Civil.
- Leve apenas itens essenciais.
- Mantenha a calma e ajude quem precisa.
9 – Como posso ajudar após um desastre?
- Não retorne à área afetada sem autorização.
- Evite disseminar boatos ou informações falsas.
- Colabore com ações solidárias de forma organizada.
- Informe situações de risco às autoridades.
10 – Quais são os números de emergência?
Defesa Civil Municipal: 199
Defesa Civil Estadual (24 horas): (67) 99607-1525
Corpo de Bombeiros: 193
SAMU: 192
Polícia Militar: 190
11 – Onde buscar informações oficiais?
Utilize apenas canais oficiais da Defesa Civil (defesacivilms@ms.gov.br), órgãos governamentais e meios de comunicação confiáveis para obter informações atualizadas e seguras.